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#Servizi USI. Aperti, ma in modo diverso

Servizio comunicazione istituzionale

I Servizi dell'Università restano aperti, ma in modo diverso. Sono infatti operativi in modalità a distanza, alcuni con turni di picchetto per interventi puntuali volti a risolvere interruzione di servizi (concordati con i rispettivi responsabili).

Di seguito i contatti per contattarli tramite email e telefono

Amministrazione del personale: risponde prioritariamente via e-mail. In caso di stretta necessità riceve su appuntamento. Si invita a depositare eventuali documenti nel locale posta (350), casella 42

Informazioni e richieste: personale.lu@usi.ch

Servizio comunicazione istituzionale: rimane operativo a distanza e in presenza con picchetti.
Informazioni e richieste: Comunicazione istituzionale, press@usi.ch; tel. +41 58 666 4792; Grafica, grafica@usi.ch, tel. +41 58 666 4456; Corporate identity, corporate-design@usi.ch, tel. +41 58 666 4761.

Servizio carriere e alumni: resta operativo in modalità a distanza.  
Informazioni e richieste: careerservice@usi.ch, tel. +41 58 666 46 06

Servizio controlling: resta operativo in modalità a distanza. Si prega di rispettare la procedura per l’inoltro delle fatture comunicata via e-mail il 16.03. 
Informazioni e richieste: controlling@usi.ch; tel. +41 58 666 4615

eLearning Lab: continua a supportare, su appuntamento (con collaboratori di picchetto) e online, la comunità accademica.
Informazioni e richieste: helpdesk@elearninglab.org; tel. +41 58 666 47 60

Servizio front office: resta operativo in modalità a distanza.
Informazioni e richieste: Gestione Aule, gestione-aule.lu@usi.ch; Gestione Viaggi, gestione-viaggi.lu@usi.ch; servizio Alloggi, alloggi@usi.chusihome@usi.ch e stabilecarnio@usi.ch

Servizio giuridico: resta attivo e contattabile come di consueto via email e telefono.
Informazioni e richieste: serviziogiuridico@usi.ch; tel. +41 58 666 4929

Servizio informatico: resta operativo e continua le sue attività a distanza e con picchetti in presenza per eventuali urgenze.
Informazioni e richieste: campus Lugano itsupport.lu@usi.ch, tel. +41 58 666 46 10; campus Mendrisio itsupport.me@usi.ch, tel. +41 58 666 5883; IRB e IOR itsupport.be@usi.ch, tel. +41 58 666 5370

Servizio logistica: è operativo come di consueto dalle 7.15 alle 17.15 con picchetti in presenza. Da contattare preferibilmente via telefono.
Informazioni e richieste: logistica.lu@usi.ch, tel. +41 58 666 4730

Servizio orientamento e promozione: resta operativo in modalità a distanza.
Informazioni e richieste: orientamento@usi.ch, tel. +41 58 666 47 95

Servizio sorveglianza sicurezza: resta attivo come di consueto dalle 17.00 alle 7.00. 
Contatti: tel. +41 58 666 4730

Servizio web: resta operativo in modalità a distanza. 
Informazioni e richieste: web@usi.ch; tel. +41 58 666 4515

Servizio ricerca e trasferimento del sapere: rimane operativo e contattabile come di consueto tramite email e telefono.
Informazioni e richieste: servizio.ricerca@usi.ch; tel. +41 58 666 4888

CP Start-up: resta attivo in modalità a distanza.
Informazioni e richieste: info@cpstartup.ch

Servizio pari opportunità: resta attivo in modalità a distanza. Rimane inoltre a disposizione per fornire supporto personalizzato a chiunque avesse difficoltà con le attività di e-learning a causa di disturbi specifici dell’apprendimento o di situazioni di disabilità (consultare l’area tematica dedicata alle pari opportunità sul sito USI).
Informazioni e richieste: equality@usi.ch

Servizio qualità: rimane operativo e contattabile come di consueto tramite email e telefono.
Informazioni e richieste: qualita@usi.ch; tel. +41 58 666 4199

Servizio relazioni internazionali: resta attivo in modalità a distanza. Gli studenti in mobilità posso rivolgersi al Servizio via mail per qualsiasi necessità.
Informazioni e richieste: relint@usi.ch

Servizio sport: resta attivo in modalità a distanza (anche per consulenza individuale). Offre inoltre "pillole di sport" giornaliere sul canale youtube dell'USI e social dedicati. 
Informazioni e richieste: sport@usi.ch, tel. +41 58 666 4797

L'ideatorio: le attività a Cadro previste per le scuole e il pubblico sono state annullate o, là dove possibile, rimandate.
Informazioni e contatti: ideatorio@usi.ch; tel. +41 58 666 4332

***

Biblioteche universitarie: La Biblioteca universitaria di Lugano e quella di Mendrisio rimarranno chiuse al pubblico, i servizi online sono garantiti.

Copy center: è chiuso all'utenza. I responsabili continueranno a garantire il servizio stampanti sul campus di Lugano e risponderanno al consueto numero per eventuali problemi tecnici (058 666 4586). Per richieste di stampati, come ad esempio tesi per gli studenti, resta possibile scrivere a copycenter@usi.ch (le modalità di consegna si definiranno con i responsabili del servizio).

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