Alessia De Martini, Caposettore Pubbliche Relazioni, AIL

Diversi nostri laureati per aiutare gli attuali studenti e neolaureati ad orientarsi nel mondo del lavoro, hanno condiviso la storia della loro carriera. Ecco la storia di Alessia De Martini, Caposettore Pubbliche Relazioni per le Aziende Industriali di Lugano (AIL) a Muzzano (CH). USI Degree: Quadriennio in Scienze della comunicazione, 2003.

Come hai iniziato la tua carriera?

Nel 2005 ho partecipato al concorso per una posizione di collaboratrice nell'ambito della comunicazione presso AIL SA. All'inizio era da sola in una funzione di collaboratrice e lavoravo insieme alla responsabile della grafica aziendale. Negli anni l'ambito è evoluto parecchio, oggi rispondo direttamente al CEO aziendale e conduco in team con altre 5 persone e il mio ruolo è Caposettore PR.

Perché hai scelto di lavorare in AIL?

Offriva delle ottime condizioni e era conosciuta come un'azienda solida e con una lunga tradizione. La posizione in concorso rispecchiava perfettamente il mio ambito di formazione e il lavoro si presentava molto variegato.

In cosa consiste il tuo ruolo?

Oggi conduco un team di 5 persone e gestiamo tutti gli aspetti della comunicazione e delle pubbliche relazioni aziendali. Lavoriamo principalmente in sinergia con la Direzione, ma diamo un supporto trasversale a tutti i settori ed in particolare al settore del commercio. Ci focalizziamo sulla comunicazione verso target esterni esterni (clienti, cittadini, partner,...) ma collaboriamo anche per la realizzazione della comunicazione interna all'azienda.

Quali sono, a tuo parere, le qualità necessarie per fare carriera in AIL?

Impegno e buona volontà, grande flessibilità, capacità di valutare il contesto e adattarsi in maniera piuttosto rapida, umiltà e buone capacità relazionali a qualsiasi livello.

Quali sono secondo te le caratteristiche/gli aspetti positivi dell'USI?

Aver imparato una metodologia di lavoro per gestire progetti in maniera autonoma. Una formazione concettuale piuttosto ampia che ha contribuito a creare un buon bagaglio di conoscenze. La possibilità di svolgere uno stage presso un'azienda, durante il percorso di formazione, ha contribuito in seguito nella ricerca di un posto di lavoro a tempo indeterminato.

Quali competenze e/o capacità acquisite durante il tuo percorso di studi all’USI sono risultate utili nella tua carriera professionale?

Capacità di svolgere lavori in autonomia. La metodologia di gestire dei progetti anche complessi. La capacità di dedicarsi a compiti e tematiche anche molto diverse tra loro ma in contemporanea. Personalmente mi è servita molto anche la conoscenza del contesto culturale locale. Importante anche saper arrangiarsi con le lingue nazionali.

Cosa potresti suggerire ad un neolaureato USI che deve entrare nel mondo del lavoro?

Prima di tutto un approccio umile, adattarsi anche a svolgere alcuni lavori meno piacevoli per far maturare l'esperienza. Portare in azienda le proprie conoscenze, ma sapere ascoltare anche le persone che sono in azienda da tanti anni e che hanno un bagaglio di esperienza molto diverso. Interagire bene con tutti i livelli gerarchici e con le varie generazioni presenti nel contesto professionale. Aprirsi all'ascolto e non fissarsi unicamente su un metodo o sulle competenze apprese durante la formazione.